Find your Japan專門提供一個獨特的平台，專注於探索日本多樣化的旅遊和體驗。作為一個線上門戶網站，我們與眾多提供日本冒險活動的供應商緊密合作。這些供應商是創造和提供這些獨特體驗的人。 預訂過程流暢無礙：只需使用我們的網站或手機應用程式即可保留您的活動。預訂後，您將通過電子郵件迅速收到憑證，確保體驗順利。

Find your Japan專注於提供獨特的日本體驗，重點在於自然遠足、傳統文化活動、特殊體驗和私人導覽。我們的服務包括沉浸式文化工作坊、寧靜的自然探索和根據您的興趣量身定制的專屬私人旅遊。 請注意，雖然我們專注於這些真實體驗，但我們不提供一般旅遊套餐、機票預訂或簽證協助。若包含住宿，則作為我們詳盡多日遊的一部分，以提供完整體驗。

您有興趣與Find your Japan合作提供卓越的日本體驗嗎？我們渴望與您合作！若想開始我們的合作旅程，請通過我們專門的支援頁面聯繫我們。我們可以一起創造難忘的日本冒險。

在Find your Japan，您可以根據地區或主題選擇活動，滿足您的興趣。我們的搜尋欄可讓您使用關鍵詞尋找特定體驗。

根據地區、主題、價格和時長來自訂您的搜尋，以符合您的偏好。雖然活動本身無法自訂，但我們提供的廣泛選擇能滿足各種興趣。

在我們網站上檢查每個活動的即時可用性。
對於可用的時段，您可以立即預訂，或提交確認請求。
每個活動頁面上都會清楚標示最新的可用性。

您可以通過兩種方式預訂日本體驗：

每個活動的詳情都會清楚地指明其預訂類型。

所有活動都有透明的價格，並在預訂前提供詳細資訊。
我們提供具有競爭力且清晰的價格，無隱藏費用或驚喜。

一旦您的預訂被確認，您將通過電子郵件收到憑證。
此憑證包括您的預訂詳情、領隊的名字、集合點位置、有效期限和您的活動所需攜帶的物品。
它還包含您的預訂參考號碼，方便您參考。

我們的活動供應商接受手機和紙質憑證，以方便您。

大多數預訂會立即確認，憑證也會立即發送。
如果您沒有收到憑證，請檢查您的垃圾郵件文件夾。
對於需要供應商確認的預訂，您可以在48小時內期待收到您的憑證。
如果出現問題，如電子郵件地址不正確，請聯繫我們尋求協助。

購買前：請在活動頁面的「集合地點」部分查看詳細信息。
購買後：您的憑證中的「集合地點」部分將包含集合地點地址。如需澄清，請直接使用憑證上的信息聯繫活動提供者。

在預訂過程中，您可以指示您偏好的接送地址。
在結帳時，從可用的接送地點中選擇，或如果您最初的選擇不可用，則從附近的替代選擇中選擇。
關於接送的任何問題，請參考您憑證上的活動提供者聯繫詳情。

預訂前：活動頁面將詳細介紹接送服務。尋找「包含接送」圖標和指定區域。此圖標的缺失表示指定的集合地點，而不是個別接送。
預訂後：您的憑證將包括具體的接送細節，如時間和地點。

集合點和接送/下車地址在預訂前已確定，可在活動頁面上查看。
預訂後對這些細節的更改必須直接與活動提供者商議。他們的裁量權適用，且任何更改可能不會反映在您的憑證上。

首先，請再次檢查您憑證上的集合點信息。
如果您仍然找不到，請使用憑證上提供的電話號碼致電活動提供者。

如果您遲到，請立即聯繫活動提供者。他們的聯繫電話列在憑證上他們的名字下。

確認您在預定時間到達正確的集合點或接送地點。
檢查活動提供者是否試圖通過電話或電子郵件與您聯繫。
如果您仍然找不到您的司機或導遊，請直接致電活動提供者。

如果您在旅遊紀念品（如照片或影片）方面遇到問題，或者在活動中遺失了物品，請聯繫活動提供者。他們的聯繫信息在您的憑證上。

預訂後進行更改或取消的詳細信息請參見您的旅遊詳情憑證。
除了供應商問題或不可預見的事件（如自然災害或嚴重天氣變化）外，操作將遵循憑證中描述的退款政策。要修改您的預訂，請使用您預訂確認電子郵件中的「查詢（取消或更改）」按鈕。這將打開您的預訂管理頁面，您可以選擇「查看詳情」並進行您希望的更改或取消。

如果您需要取消預訂，請按照預訂確認電子郵件中的步驟操作。
您的退款將根據憑證中指定的取消政策進行處理。
關於取消或修改的任何問題或問題，請通過頁面底部的表格與我們聯繫。

如果活動提供者因任何原因需要取消，他們將努力提供替代日期或時間。
如果沒有適合的替代方案，將按照您預訂中概述的條款全額退款。

政策範圍內的取消退款將自動退回至原支付方式，通常在3-5個工作日內處理。
如有活動問題或其他退款請求，請使用提供的表格與我們聯繫。